Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus réccurentes (le fonctionnement des cours, les professeurs, les pré-requis techniques, etc ...).
Pour tout complément d'information, contactez nous au 09 62 24 38 22.

• Channel Progress, ça fonctionne comment ?

  C’est très simple.

  Choisissez l’une de nos formules: 10, 20 ou 30 heures (ou testez nos cours gratuits) et vous pourrez profiter immédiatement de tous les cours Channel Progress. Les cours sont diffusés en direct, il suffit de consulter l’agenda pour connaître leur horaire : c’est la meilleure façon d’en profiter. Vous pourrez ainsi poser vos questions aux professeurs en direct et participer aux quizz de contrôle qui ont lieu durant les cours. Ensuite, tous les cours sont enregistrés et disponibles dans la vidéothèque 24 heures après leur diffusion en direct.

• A quoi ai-je accès en souscrivant à un abonnement ?

  Au cours en direct : Selon ce que vous choisissez, l’abonnement peut vous donner accès à 10, 20 ou 30h de cours par mois. Vous pouvez alors suivre les cours en direct de votre choix, dans la ou les matières qui vous intéressent, pour n’importe quelle classe. Cela vous permettra de revoir des notions de l’année précédente ou prendre un peu d’avance pour l’année suivante …

  Au cours en différé : Une vidéothèque qui répertorie toutes les séances diffusées en direct, dans n'importe quelle matière pour n'importe quelle classe, depuis le début de l’année. Vous pouvez ainsi sélectionner les séances vidéo de votre choix et bénéficier du programme de l’année dans son intégralité. (N.B : 10h de vidéothèque correspondent à 8 séances d’1h15 accessible 24h/24, 7 jours/7)

  Une banque de plus de 1300 exercices corrigés.

• Peut-on s’abonner juste pour un mois ?

  Oui, il est possible de s’abonner pour un mois uniquement. Lorsque vous vous abonnez, l’abonnement est reconduit tacitement sans avis contraire de votre part. Si vous souhaitez l’arrêter, rien de plus facile : Il vous suffit d’aller dans « Mon Compte » et de cliquer sur : Résilier mon abonnement. Celui-ci prendra fin le dernier à la date anniversaire de votre souscription.

• L’activation de mon abonnement est-elle immédiate ?

  Oui. Dès que votre paiement est effectué, l’accès au direct et à la vidéothèque est instantané.

• A quoi m’engage l’essai gratuit ou l’inscription à un cours gratuit?

  L’offre gratuite ne vous engage absolument à rien. Nous l’avons mise en place afin que vous puissiez profiter de quelques cours et tester la qualité de notre service par vous-même avant de vous décider. Nous sommes très confiants dans le service que nous proposons, et nous travaillons sans relâche pour vous proposer la meilleure solution de cours de soutien en ligne. A noter : Une fois que vous avez créé votre compte gratuit, vous n’avez plus besoin d’en créer un autre si vous décidez de vous abonnez. Il vous suffira d’aller dans l’onglet : « Mon compte » et de souscrire à un abonnement.

• Vous ne proposez que des cours dans les matières scientifiques?

  Channel Progress propose principalement des cours en science. Cependant, depuis le début de cette année, nous proposons des cours de français aux élèves de Premières S, ES et L. Nous prévoyons d’étendre l’offre à d'autres matières prochainement. Nous vous invitons à vous inscrire à notre page Facebook pour être tenu au courant.

• Y’a-t-il un suivi des progrès ?

  Il y a un suivi de l’assiduité de chaque élève aux séances diffusée en direct. En effet, un rapport d’activité est établit et mis à disposition dans la page « rapport d’activité » de l’espace « Mon Compte ». Ce rapport liste toutes les séances auxquelles l’abonné s’est connecté, le nombre d’interventions via la télécommande (Oui/Non, Vrai/Faux, A, B, C, D) et le nombre de questions/réponses (mode texte) qu’il a envoyé au professeur durant la séance.

  Il est recommandé aux parents de consulter le rapport d’activité de leur enfant régulièrement afin de se rendre compte de l’activité de leur enfant durant les directs.

• Est-ce que le prof répond vraiment aux questions ?

  Oui !

  Le principe de Channel Progress est de proposer une véritable expérience de soutien scolaire. Lors des cours en direct, tous les élèves peuvent poser directement leurs questions aux professeurs, grâce à un champ de discussion dans lequel l’élève peut rédiger ses commentaires et ses questions.

  Les professeurs voient ces demandes en direct et comme dans une véritable de classe, et y répondent en direct afin d’apporter une réponse à toute la classe.

• Est-ce que je peux voir si mon enfant se connecte réellement aux cours ?

  Oui, vous pouvez assister de temps en temps à quelques séances avec lui, ou plus simplement consulter l'onglet "Ma Participation" dans votre espace abonné.

• Y’a-t-il des notes ?

  Non, notre objectif est de fournir des explications, des méthodes, des exemples et des outils à chaque élève afin de préparer au mieux ses prochaines interrogations et examens. Il nous paraît incohérent de sanctionner l’activité de l’élève sur Channel Progress par une note.

• Puis-je me désabonner n’importe quand ?

  Oui. Sur Channel Progress, vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez. Quelque soit la date à laquelle vous résiliez votre abonnement, les cours resteront accessibles jusqu’au dernier jour de celui-ci (date anniversaire de votre souscription). Après cette date, votre compte restera valide. Vous pourrez l’utiliser pour reconduire un nouvel abonnement.

• Quel est le niveau des cours ?

  Pour l’instant, les cours Channel Progress couvrent les programmes de :

  Si tu es en...	T S	T ES	1ère S	1ère ES	1ère L	Seconde	Troisème
  Maths
  Physique - Chimie
  S.V.T
  Français

  Par la suite, nous étendrons les cours aux autres classes de collège et à d’autres matières.

• Mon enfant a vraiment besoin d’aide scolaire, Channel Progress est-il adapté aux enfants en grande difficulté sur une matière ?

  Oui, car pour ces élèves en grande difficulté Channel Progress est un excellent complément à un accompagnement individualisé. En effet d’une part, une grande partie des lacunes pourra être comblée par nos professeurs durant les directs. Cela permettra au professeur particulier de se concentrer sur les points « durs ». Et d’autre part, le travail à partir des vidéos enregistrées permet de revoir à n’importe quel moment, à son rythme et autant de fois que nécessaires les différents points d’achoppements abordés en cours particulier.

• Les intervenants sont-ils de vrais professeurs ?

  Oui. Tous les professeurs qui donnent des cours sur Channel Progress sont des professeurs titulaires avec lesquels nous avons l’habitude de travailler et qui ont été sélectionnés pour leur compétence et leur pédagogie...De plus, ils montrent un réel engouement à travailler sur cette solution innovante et réfléchir à des modes d’apprentissage différents.